Thursday, June 2, 2011

PLN yang responsif

Maghrib tadi tiba-tiba listrik mati. Wah, padahal saya mau memeriksa tugas mahasiswa. Saya lihat ke depan kok terang. Hmm… jangan-jangan yang mati hanya listrik rumah saya saja. Langsung saya ke pinggir jalan dan melihat rumah mana saja yang mati listriknya. Ternyata yang mati listriknya adalah rumah-rumah di sebelah kanan rumah kami ke bawah. Sementara rumah di sebelah kiri kami ke atas tetap nyala. Demikian pula rumah di depan kami. Biasanya kalau mati listrik, mati semua.

Saya ambil inisiatif untuk menelepon PLN untuk melaporkan hal ini. Agak sedikit rese karena ditanya ID, padahal ini kan sedang mati lampu. Jadi terpaksa dengan menggunakan senter mencari rekening terakhir. Untungnya ketemu dengan cepat dan bisa saya bacakan nomor ID-nya. Kemudian kami menunggu saja.

Satu jam kemudian listrik belum menyala. Saya bersiap-siap untuk menelepon menanyakan statusnya. Eh, listrik menyala. Alhamdulillah. Mungkin dia tahu mau ditelepon lagi. hi hi hi.

Tulisan ini hanya untuk mengucapkan terima kasih kepada PLN atas responnya yang cukup baik. A pat in the back. Biasanya kan kita hanya menuliskan hal-hal yang jelek. Kali ini saya pikir PLN patut mendapat komentar baik dari saya. Sekali lagi, terima kasih.


Link to full article

No comments:

Post a Comment

Popular Posts